Las consultas vía e-mail serán atendidas con celeridad y estricta confidencialidad. Procedido al estudio previo se le contestará vía e-mail indicándole el coste de la consulta y la forma de pago. Bufet Massuet se reserva el derecho de rechazar cualquier consulta planteada, en cuyo caso, le seria comunicado por el mismo conducto con indicación del motivo del rechazo del encargo profesional.

Telefónicamente y sin cargo alguno se atenderán las consultas encaminadas a explicar el trámite a seguir para dirimir cualquier controversia que afecte las materias de especialización de este bufete aunque sin resolver telefónicamente el fondo del asunto.

Se tramitarán por internet asuntos judiciales simples como separaciones y divorcios de mutuo acuerdo a precios competitivos siempre que no revistan especial complejidad, dado que Bufet Massuet aconseja las visitas presenciales y estudios personalizados en nuestro bufete a los efectos de dar un trato personal y directo al cliente con el fin de preparar y obtener el mejor resultado posible a sus intereses. Solicite un presupuesto personalizado.

La primera visita de presentación y exposición de su controversia será gratuita, salvo que dirima o resuelva su problema.

Si el caso lo requiere y no le es posible la visita presencial para tramitar su caso podrá contactar mediante videoconferencia con este despacho de abogados. En este caso se le indicaría el software necesario y se le darían las instrucciones oportunas para poder efectuar la conexión.